Na Internetu je volně dostupný program umožňující zjistit výchozí heslo routerů dodávaných zákazníkům UPC. Ti obvykle dostávají router s předkonfigurovanou WiFi sítí a heslem, které vypadá například takto 'JNHWGKJR'. Výše uvedený program umožňuje po zadání SSID sítě zjistit příslušné heslo k WiFi síti. Nástroj se podařilo úspěšně otestovat našemu týmu i společnosti Comguard. Zatím není jisté, zda se problém týká všech zákazníků nebo pouze zákazníků s určitým konkrétním zařízením. Změnu výchozího hesla však doporučujeme všem zákazníkům společnosti UPC.